CRM Specialista pro Salesforce

Co bude vaší náplní práce?

Hledáme někoho, kdo zajistí, že naše CRM Salesforce bude fungovat co nejefektivněji. Stanete se klíčovou osobou, na kterou se budeme obracet při všech otázkách ohledně CRM. Mezi vaše hlavní úkoly bude patřit:

• Upravovat a rozvíjet Salesforce: Spolupracovat s naším externím Salesforce partnerem a interním ICT týmem na vytvoření řešení, které bude odpovídat potřebám 2N.
• Propojovat lidi a systémy: Fungovat jako spojka mezi interními týmy a Salesforce partnerem, aby všichni měli jasno v cílech a postupech.
• Analyzovat a navrhovat řešení: Naslouchat potřebám kolegů, hledat způsoby, jak je realizovat, a vytvářet jasné zadání pro externí partnery.
• Řídit projekty: Zodpovídat za celý průběh projektů – od prvotních nápadů přes testování až po spuštění.
• Zefektivňovat procesy: Pomáhat zlepšovat naše interní postupy tak, aby co nejlépe fungovaly se Salesforce, nebo naopak přizpůsobit Salesforce našim potřebám.
• Podpora v oblasti reportů: Pomáhat kolegům vytvářet reporty v Salesforce, které jim usnadní práci a splní jejich očekávání.
• Školit a motivovat kolegy: Zajistit, aby naši obchodníci a zákaznická podpora uměli Salesforce naplno využívat.

Jak poznáme, že jste pro nás ten pravý?

Hledáme někoho, kdo je samostatný, organizovaný a má chuť posouvat věci dopředu. Pokud splňujete většinu těchto bodů, určitě nám napište:

• Zkušenosti se Salesforce: Znáte Salesforce, jeho datovou architekturu a procesy a máte minimálně 3 roky zkušeností.
• Dovednosti v projektovém řízení: Zvládáte vést více projektů najednou, dodržet termíny i rozpočty.
• Schopnost překlenout svět byznysu a IT: Umíte mluvit jak s byznysovými uživateli, tak s technickými experty, a jste skvělý prostředník mezi těmito dvěma světy.
• Týmový hráč: Umíte efektivně spolupracovat s externími partnery i s interními odděleními, jako jsou ICT, obchod a marketing.
• Řešitel problémů: Vidíte výzvy jako příležitosti a hledáte způsoby, jak věci zlepšit.
• Jazykové znalosti: Plynulá angličtina je nezbytná – někteří naši kolegové sice zvládnou objednat pivo česky, ale tím to většinou končí. Znalost češtiny je výhodou, která vám usnadní komunikaci s kolegy.
• Organizovanost a odolnost vůči stresu: Máte přehled o svých úkolech, zvládáte multitasking a stres vás nerozhodí.
• Inovativní přístup: Nebojíte se přicházet s novými nápady a hledat moderní řešení.

Proč se Vám u nás bude líbit

• 5 týdnů dovolené
• jistoty mezinárodní firmy (patříme pod švédskou skupinu Axis)
• práci se špičkovým technologickým stackem
  
• flexibilní pracovní dobu
• sabbatical - 20 dní placené dovolené navíc za každých 5 odpracovaných let
• moderní kanceláře a vývojové centrum, kde své kolegy reálně potkáte
• proaktivní tým a otevřenou komunikaci
• příspěvek na stravování 90 Kč/odpracovaný den
• vzdělávací a jazykové kurzy
• pravidelné firemní akce - sportovní turnaje, teambuildingy, grilování po práci
• Multisport kartu nebo penzijní připojištění
• Benefit Plus program
• firemní snídaně, ovocné dny
• zvýhodněné ceny na naše produkty