HOUR
HOUR stojí na vyladených produktoch a službách. Každá siedma výplatná páska na Slovensku sa počíta na jednom z našich riešení. Špecializujeme sa na mzdy, HR a dochádzku. Nechceme byť najlepší vo všetkom, ale HR je naša srdcová záležitosť, v ktorej chceme byť špička. Chceme ju posúvať, inovovať a tým uľahčiť našim zákazníkom prácu. Práve preto naše zameranie na zákazníka určuje našu stratégiu a smerovanie. Čakajú nás mnohé inovácie, práca na cloudových riešeniach a rozšírenie portfólia služieb.
Vybrali sme si zákazníkov
Keď Milan Urbaník a Michal Horanský pred 25 rokmi štartovali HOUR, nebolo pre nich až tak dôležité zarobiť peniaze, ale najmä ukázať, že ich služby sú prozákaznícke. Toho sme sa držali, na tom sme vyrástli. Pre zákazníka sme sa rozhodli urobiť všetko a byť mu partnerom v tom, čo v oblasti miezd a personalistky potrebuje. Takí sme dodnes.
Žijeme so zákazníkom a ten určuje naše smerovanie. Dobré vzťahy so zákazníkmi sú pre nás dôležité a tak sa vždy správame čestne a otvorene. Nesľubujeme, čo nevieme splniť.
So zákazníkmi si budujeme viac ako len vzťahy. Vytvárame komunitu kľúčových dlhoročných zamestnancov a zákazníkov používajúcich náš softvér dlhé roky. Voči tejto komunite máme hlavnú zodpovednosť. Všetko so všetkým je prepojené a je potrebné nad tým udržiavať nadhľad.
Mzdárky môžu spať kľudne
Náš hlavný produkt HUMAN sme vyvinuli ešte v roku 2000, čo sa týka jeho funkcionality, je to stále špička na trhu. Stovky personálnych oddelení môže kľudne fungovať, pretože my im dávame istotu spoľahlivého pomocníka. Aktuálne sa však sústreďujeme na novší produkt Humanet - plnohodnotné cloudové riešenie pre HR, mzdy a účtovníctvo, ktoré v mnohých aspektoch úspešne predbehlo svoju dobu. V Humanete všetci vidíme našu budúcnosť. Všetci sa podieľame na jeho vývoji a stojíme pred množstvom úloh, ktoré vo výsledku zlepšia celé odvetvie personalistiky a miezd na Slovensku.
HOUR nie je firma, ktorá iba sedí a čaká, kým sa niečo stane. Keď niečo chce, ide za tým.
Stabilita a zdravý rast
Patríme medzi 50 najprofitabilnejších firiem Slovenska z pohľadu zisku versus obratu versus počet ľudí. HOUR je zdravá firma, ktorá aktívne rozmýšľa o svojej budúcnosti. Je na trhu etablovaná a ľudia, ktorí ju vedú sa k nej správajú ako k vlastnej.
Nie sme prázdne nádoby
Ľudskosť vystihuje to, čo sa skrýva v jednotlivých kanceláriách a tvorí dušu HOURu. Nemáme veľký open space, ale veľa malých kancelárií. Niekedy aj my, zavretí za svojimi kancelárskymi dverami zabúdame, že o poschodie vyššie alebo nižšie sú ďalší ľudia, s ktorými nás baví pracovať.
Každá jedna kancelária ukrýva unikátny príbeh a kultúru nás ľudí, ktorí v ňom spolu žijeme a fungujeme (častokrát dlhé roky) a zažívame veľa vzťahov presahujúcich kancelársky život. Chodievame na spoločné pivo, chatu či laser game. Poznáme sa a pomáhame si.
Vrátil som sa do HOUR po výlete do iných firiem. Jednak preto, že sa poznám s majiteľom a verím mu. Po druhé preto, že HOUR robí kvalitu, na ktorú sa tu už kedysi veľmi zameriavali. Vlastne, veď tu som založil rodinu a našiel si manželku, ktorá tu tiež stále pracuje.
HOUR Žilina
Nájdeš nás v úplnom centre Žiliny na Štefánikovej ulici. Zo zastávky MHD stačí urobiť 40 krokov smerom k reštaurácii Street Life, tesne pred ňou zabočiť vľavo do podchodu a si u nás. Pobočky máme v Piešťanoch, Banskej Bystrici a Košiciach.
Občas padáme, ale vždy vstávame
25 rokov vyvíjame systémy, ktoré pomáhajú a prinášajú hodnotu našim zákazníkom. Vďaka tomu máme aktuálne obrovský pretlak zákaziek. Nikto z nás prakticky nestíha. To, čo ale robíme (jeden z top HR produktov) nás motivuje zotrvať a niekedy zabrať aj na 200%. Občas ťaháme za dvoch, občas aj po večeroch či víkendoch - niekedy je to priveľa aj na nás všetkých. Na druhej strane, za tým všetkým je veľa zákaziek a obľúbenosť i dôvera zákazníkov. To nám dáva vietor do plachiet a istotu, že tu HOUR bude ešte dlhé roky.
Hľadáme ľudí, ktorí nám pomôžu zvládať tempo dnešných dní a nepridávajú zbytočnú robotu či starosti. Práve naopak. Potrebujeme ľudí, ktorí nemajú problém priložiť ruku k dielu, prevziať zodpovednosť a zabrať naplno.
Hierarchická sloboda
Čo je u nás super je, že sa na manažment môžeme spoľahnúť. Aj keď máme stále hierarchický organizačný model (ako väčšina slovenských firiem), tak si uvedomujeme, že môžeme kedykoľvek prísť a opýtať sa, na čo potrebujeme.
Máme relatívne plochú organizačnú štruktúru rozdelenú do tímov, takže spätná väzba môže byť rýchla (ak chceme). Každý v nej máme presné miesto, ale napriek tomu máme relatívne veľkú slobodu robiť si veci po svojom. Záleží len na tom, ako si to zariadiš. Máme viacerých kolegov, ktorí prišli, urobili vietor, zmenili systém a teraz vďaka tomu dokážeme fungovať lepšie.
Sme viac ako len softvérová firma
Naším prvoradým cieľom je efektivita a spoľahlivosť pre zákazníka. Okrem vlastného softvéru, ktorý vyvíjame už 25 rokov, sú ďalším pilierom služby mzdového, personálneho i účtovného outsourcingu. To nám umožňuje dokonale poznať potreby našich zákazníkov. Riešime s nimi ich každodenné činnosti a regujeme na ich požiadavky rýchlo a spoľahlivo. Čaká nás veľa technologických výziev a náročných úloh. Cloudové riešenia sú budúcnosť a náš Humanet je riešením pre budúcnosť.
Love it or leave it
Máme za sebou stovky úspešných projektov, ale každý bol iný. To, čo funguje na jednom, nemusí fungovať na druhom. Preto budeš často musieť improvizovať a vymýšľať riešenia “za pochodu”. Nestačí sa raz niečo naučiť, učiť sa budeš stále.
Súčasne každá pracovná pozícia je s presahom. Nebudeš len mzdárkou, ale zároveň budeš radiť zákazníkom ako pracovať s programom. Nebudeš len konzultantom, ale často aj projektovým manažérom či metodikom niektorého modulu. Ako programátor nebudeš len programovať, ale aj pomáhať zákazníkom, keď sa ocitnú v úzkych. Skrátka musíš rozumieť viacerým oblastiam a efektívne ich prepájať.
Buď tento spôsob práce miluješ alebo nie je čo riešiť.
Keby sa ma niekto opýtal, či by som išiel do HOURu znovu, tak by som povedal áno. Teraz to považujem za najlepšiu firmu, v ktorej som kedy bol.
Firme sa darí. Na inovácie je väčší kapitál finančný ako ľudský. Kreatívny človek by sa nám určite zišiel. Máš tu možnosť realizácie. Možnosť pracovať vo firme, ktorá je pomerne energická. Aj keď je tu stret generácií, stále si myslím, že sme moderná firma. Nie sme korporát a budeš tu pracovať s odborníkmi v tomto odbore.
Taká normálna slovenská firma
Nemáme žiadny cudzí manažment ani centrálu tisíc kilometrov ďaleko. Sme slovenská firma, ktorá 25 rokov rastie na slovenskom trhu. Milan Urbanik, ako jediný majiteľ, je tu s nami. Síce už nie každý deň, ale o firmu sa zaujíma. Dbá na to, aby si udržala svoje dobré meno.
Nohami na zemi
Sme na najlepších číslach za celú históriu firmy. Dlhodobo cítime obrovský záujem o naše produkty. Napriek tomu sa snažíme byť stále nohami na zemi a neulietnuť niekam. Veľmi si strážime produktivitu práce a náklady. Kedysi sme už zažili neriadený rast a dodnes na to neradi spomíname. Zbytočne už neriskujeme, tentokrát ideme postupne. Niekedy sa však dostaneme do opačného extrému a sme až príliš opatrní. Keď sa spálite o sporák, tiež si nabudúce dáte pozor pri zdvíhaní hrnca.
Na čom si zakladáme?
Profesionalita
Náš tím tvoria ľudia s ambíciou veci zlepšovať a posúvať vpred. Praktické skúsenosti i odborné vzdelanie neustále posilňujeme odbornými školeniami či účasťou na konferenciách.
Komunikácia
Vzájomné porozumenie s našimi partnermi, profesionálny a individuálny prístup sú pre nás prioritou od prvého telefonátu až po individuálne riešenie konkrétnej potreby.
Zodpovednosť
Dôvera, ktorú od vás získame je pre nás silným záväzkom a urobíme všetko pre to, aby sme vás presvedčili o správnosti vášho rozhodnutia.
Spokojný zamestnanec
S našimi riešeniami ušetríte čas, ktorý môžete investovať do procesu riadenia, vzdelávania či rozvoja zamestnancov.
Tímová spolupráca
Vzájomná podpora, pomoc, snaha o kompromis a hľadanie spoločných riešení a synergií predstavuje cestu, po ktorej kráčame za našimi spoločnými cieľmi.
Kvalita
Dlhoročné poznatky z oblasti vývoja a implementácie informačných systémov, personalistiky, miezd, účtovníctva či legislatívy využívame pri každodennom riešení vašich požiadaviek.
Tvorivosť
Vo svete neustále sa meniacich technológií sa snažíme držať svižný krok a naše produkty a služby prispôsobovať potrebám zákazníkov a trendom.
Rozhovor s Milanom Urbaníkom - Vždy je treba dať niečo naviac
Milan Urbaník pred viac ako 25 rokmi založil firmu HOUR spolu s Michalom Horanským. Z ich priezvisk je odvodený názov. Postupne sa ich cesty rozišli a Milan je dodnes jediným majiteľom. V roku 2005 opustil výkonnú rolu. Odvtedy určuje jej smerovanie a dbá o dobré meno firmy.
Milan, aké to bolo začať podnikať pred 25 rokmi?
Úžasné. Ľudia brali úžasne, že sme mohli niečo robiť sami. Realizovať sa a mať v tom úplnú slobodu. Teraz už to také nie je. Dnešní ľudia, ktorí už nezažili neslobodu, nevedia, aké to bolo.
Čo ťa prvé napadne, keď sa povie HOUR?
Ľudia. HOUR tvorili a naďalej tvoria najmä ľudia, ktorí sú skvelí. Aj keď bolo zle, ľudia boli vždy skvelí a podržali firmu.
Vďaka čomu podľa teba HOUR uspel?
Vždy sme sa najskôr dívali na zákazníka, aby sme boli dobrí a slúžili mu. Vždy nás zaujímal jeho názor a spätná väzba. Mali sme aj také heslo - slúžiť zákazníkovi. Na prvé miesto sme vždy dávali našu energiu, znalosti, aby bol zákazník spokojný. Až na druhom mieste sme riešili, čo za to dostaneme. Nekalkulovali sme, koľko na tom zarobíme.
Pomohla k úspechu aj špecializácia na mzdy a personalistiku?
Áno, postupom času sme sa prirodzene začali špecializovať na jednu oblasť. Nechceme byť najlepší vo všetkom, ale vybrali sme si jednu oblasť, v ktorej chceme byť špička a chceme ju posunúť vpred.
Milan, už niekoľko rokov sa nepodielaš aktívne na riadení firmy, ale pomáhaš určovať jej smerovanie a víziu. Ako dnes HOUR funguje?
Keď sa v roku 2005 stal Braňo riaditeľom, stiahol som sa a prežíval také zvláštne obdobie. Zrazu som mal čas rozmýšľať ako žiť a čo robiť. Zároveň som mu do toho nechcel zasahovať. Braňo sa zhostil tejto úlohy k veľkej spokojnosti zamestnancov, zákazníkov a aj mojej. Nejde len o mňa, tieto tri strany tvoria celú vzájomnú komunitu.
Zároveň sa nám darí nachádzať skvelých ľudí. Osobnosti, ktoré niečo chcú. Niečo lepšie. Chcú uspokojiť zákazníka. Také osoby, ktoré sú proaktívne. Dokážu niečo zo seba vydať a pomôcť. Utekať vpred s guľou na nohe ide veľmi ťažko. Naša práca je beh, často beh na dlhé trate a pritom musíme bežať o niečo rýchlejšie ako konkurencia. Niekedy je dobré bežať pokojne na druhom
mieste a potom vyštartovať.
Tvojou veľkou vášňou sú ikony. Vo vašej budove sa nachádza aj verejne prístupná galéria. Ako si sa k tomu dostal? Ako vznikla galéria?
Ikony sú vďaka HOURu. Keď sa Braňo stal riaditeľom a mal som čas viac premýšľať, kúpil som si domov prvú ikonu. Keď sme neskôr kúpili túto budovu, bol tento priestor krásne nevyužitý. Záujemcov o jeho prenájom bolo viacero, ale nechceli sme tu mať rýchle občerstvenie, bistro alebo niečo podobné. Chceli sme tu mať niečo humanitné, kníhkupectvo a pod. No takého nájomcu sme nenašli.
Potom sme sa dohodli s Braňom, že tu urobíme galériu. Miesto, kde sa môžu prísť ľudia stíšiť a rozmýšľať. Postupne ku nám začali chodiť školy, exkurzie, ale aj zahraniční turisti.
Stretávam sa tu aj s Braňom a ďalšími ľuďmi z firmy.
Občas sem beriem kolegov, aby som ich tu na chvíľu zastavil.
Momentálne nie sú otvorené žiadne pracovné príležitosti